Salut les gars,
J'effectue pas mal de ventes sur Grailed et j'ai quelques soucis en ce moment. En l'occurrence j'ai envoyé un vêtement en Suède, j'ai fait zéro erreur dans l'adresse et d'après le suivi c'est écrit plusieurs fois "le colis n'a pas pu être livré" donc j'en déduis qu'il n'y a personne chez lui pour récupérer/signer le colis ? Et là, le vêtement va m'être retourné. Par rapport à PayPal & co, je suis dans l'obligation de rembourser ? L'erreur ne venant pas de moi et preuve de suivi/dépôt notamment...
Pour le coup c'est que 15€ de frais, mais parfois aux USA, ça me revient à 50€ alors j'aimerai savoir si dans ces cas-là, on l'a dans l'os ou pas ?
Merci merci !